PRÁVNÍ POJMY A RGPD
Definice
Zákazník: jakákoli odborně způsobilá nebo fyzická osoba ve smyslu článku 1123 a následujících francouzského občanského zákoníku nebo právnická osoba, která navštíví stránky, jež jsou předmětem těchto všeobecných podmínek.
Služby: / zpřístupňuje Zákazníkům:
Obsah: Veškeré prvky tvořící informace na Stránkách, zejména text – obrázky – videa.
Informace o zákaznících : Dále jen „Informace(y)“, které odpovídají všem osobním údajům, které mohou být v držení / pro správu vašeho účtu, řízení vztahů se zákazníky a pro analytické a statistické účely.
Uživatel: Uživatel internetu, který se připojuje k výše uvedeným stránkám a používá je.
Osobní údaje: „Informace, které umožňují v jakékoli formě, přímo či nepřímo, identifikovat fyzické osoby, jichž se týkají“ (článek 4 zákona č. 78-17 ze dne 6. ledna 1978).
Pojmy „osobní údaje“, „subjekt údajů“, „dílčí zpracovatel“ a „citlivé údaje“ mají význam definovaný obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR: č. 2016-679).
1. Prezentace webových stránek.
V souladu s článkem 6 zákona č. 2004-575 ze dne 21. června 2004 o důvěře v digitální ekonomiku jsou uživatelé webových stránek / informováni o totožnosti různých stran podílejících se na jejich tvorbě a monitorování:
Vlastník: AWSEO Capital social de 5000€ – 9 Chemin du gros chênes Auvergne-Rhône-Alpes Francie 01210 Lyon
Správce publikace: AWSEO – contactwebstore@proton.me
Správce publikace je fyzická nebo právnická osoba.
Správce webu: AWSEO – contactwebstore@proton.me
Hostitel: Shopify – 151 O’Connor Street Ground Floor K2P 2L8 Ottawa 613 241-2828
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: AWSEO – contactwebstore@proton.me
2. Všeobecné podmínky používání stránek a nabízených služeb.
Stránky představují duševní dílo chráněné ustanoveními francouzského zákoníku duševního vlastnictví a platnými mezinárodními předpisy. Zákazník nesmí žádným způsobem znovu použít, převést nebo využít pro vlastní potřebu všechny prvky nebo díla na Stránkách nebo jejich část.
Používání Stránek / znamená úplný a kompletní souhlas s níže popsanými obecnými podmínkami používání. Tyto podmínky používání mohou být kdykoli změněny nebo doplněny, a proto se uživatelům / stránek doporučuje, aby se s nimi pravidelně seznamovali.
Tyto webové stránky jsou uživatelům běžně přístupné po celou dobu. Společnost
/ však může rozhodnout o přerušení provozu webových stránek z důvodu technické údržby. / se bude snažit informovat uživatele o datech a časech takových přerušení předem. Webové stránky / jsou pravidelně aktualizovány společností /. Stejně tak mohou být kdykoli změněna právní upozornění: jsou nicméně závazná pro uživatele, který je vyzván, aby na ně co nejčastěji odkazoval a přečetl si je.
3. Popis poskytovaných služeb.
Účelem webových stránek / je poskytovat informace o všech činnostech společnosti. / se snaží poskytovat na webových stránkách / co nejpřesnější informace. Nemůže však nést odpovědnost za opomenutí, nepřesnosti nebo neaktualizaci informací, ať už je zavinila ona sama nebo partneři třetích stran, kteří jí tyto informace poskytují.
Veškeré informace uvedené na webových stránkách / jsou uvedeny pouze pro informaci a mohou se změnit. Informace na / webových stránkách navíc nejsou vyčerpávající. Jsou uváděny s výhradou změn, které byly provedeny od jejich zveřejnění na webu.
4. Smluvní omezení týkající se technických údajů.
Webové stránky využívají technologii JavaScript. Webové stránky nemohou nést odpovědnost za případné hmotné škody spojené s jejich používáním. Uživatel stránek se dále
zavazuje, že bude na stránky přistupovat pomocí nejnovějších zařízení bez virů a s aktuálním prohlížečem nejnovější generace. Stránky jsou hostovány poskytovatelem služeb v Evropské unii v souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně osobních údajů (RGPD: č. 2016-679).
Cílem je poskytovat služby, které zajišťují nejvyšší úroveň přístupnosti. Hostitel zajišťuje nepřetržitost svých služeb 24 hodin denně, každý den v roce. Vyhrazuje si však právo přerušit hostingovou službu na co nejkratší dobu, zejména za účelem údržby, zlepšení svých infrastruktur, v případě poruchy infrastruktury nebo pokud služby generují provoz považovaný za neobvyklý.
/ a hostitel nemůže nést odpovědnost v případě poruchy internetové sítě, telefonních linek nebo počítačového a telefonního vybavení, zejména z důvodu přetížení sítě bránícího přístupu k serveru.
5. Duševní vlastnictví a padělání.
/ je vlastníkem práv duševního vlastnictví a držitelem práv na užívání všech prvků přístupných na webových stránkách, zejména textů, obrázků, grafiky, log, videí, ikon a zvuků. Jakákoli reprodukce, zobrazení, úprava, zveřejnění, adaptace všech prvků webu nebo jejich části, ať už je použito jakýchkoli prostředků nebo postupů, je zakázána, s výjimkou předchozího písemného souhlasu: /.
Jakékoli neoprávněné použití těchto stránek nebo jakéhokoli z prvků, které obsahují, bude považováno za porušení práv a bude stíháno v souladu s ustanoveními článků L.335-2 a následujících francouzského zákoníku duševního vlastnictví.
6. Omezení odpovědnosti:
/ vystupuje jako vydavatel stránek. / odpovídá za kvalitu a správnost obsahu, který zveřejňuje.
/ Nemůže být činěn odpovědným za jakékoli přímé nebo nepřímé škody způsobené na zařízení uživatele při přístupu na / webové stránky a vyplývající buď z použití zařízení, které nesplňuje specifikace uvedené v bodě 4, nebo z výskytu chyby či nekompatibility.
/ nelze rovněž činit odpovědným za nepřímé škody (jako je ztráta trhu nebo ztráta příležitosti), které vzniknou v důsledku používání / webových stránek. Uživatelé mají k dispozici interaktivní oblasti (možnost klást otázky v kontaktní oblasti). / si vyhrazuje právo bez předchozího upozornění
vymazat jakýkoli obsah zveřejněný v této oblasti, který je v rozporu s právními předpisy platnými ve Francii, zejména s ustanoveními týkajícími se ochrany údajů. V příslušných případech si / rovněž vyhrazuje právo pohnat uživatele k občanskoprávní a/nebo trestní odpovědnosti, zejména v případě zpráv rasistické, urážlivé, hanlivé nebo pornografické povahy, a to bez ohledu na použité médium (text, fotografie atd.).
7. Správa osobních údajů.
Zákazník je seznámen s předpisy týkajícími se marketingové komunikace, zákonem ze dne 21. června 2014 o důvěře v digitální ekonomiku, zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 6. srpna 2004 a obecným nařízením o ochraně osobních údajů (RGPD: č. 2016-679).
7.1 Osoby odpovědné za shromažďování osobních údajů V
případě osobních údajů shromážděných v rámci vytvoření osobního účtu uživatele a prohlížení stránek je osobou odpovědnou za zpracování osobních údajů: AWSEO. /je zastoupena společností AWSEO, jejím právním zástupcem.
Jako osoba odpovědná za zpracování shromážděných údajů / se zavazuje dodržovat platné právní předpisy. Zejména je jeho
povinností stanovit účely zpracování údajů, poskytovat svým potenciálním zákazníkům a zákazníkům od okamžiku získání jejich souhlasu úplné informace o zpracování jejich osobních údajů a vést evidenci zpracování v souladu se skutečností. Kdykoli / zpracovává osobní údaje, / podniká veškeré přiměřené kroky k zajištění přesnosti a relevance osobních údajů s ohledem na účely, pro které je / zpracovává.
7.2 Účel shromažďovaných údajů
/ pravděpodobně zpracovává všechny údaje nebo jejich část:
k umožnění prohlížení stránek a správy a sledovatelnosti služeb objednaných uživatelem: údaje o připojení ke stránkám a jejich používání, fakturace, historie objednávek atd.
k prevenci a potírání počítačových podvodů (spamování, hackerství atd.): počítačové vybavení používané k prohlížení, IP adresa, heslo (zaheslované)
ke zlepšení prohlížení na Stránkách: údaje o připojení a používání k
provádění volitelných průzkumů spokojenosti na /: e-mailová adresa
k provádění komunikačních kampaní (sms, e-mail): telefonní číslo, e-mailová
adresa
/ neprodává vaše osobní údaje, které jsou proto používány pouze z nutnosti nebo pro statistické a analytické účely.
7.3 Právo na přístup, opravu a námitku V souladu s
platnými evropskými předpisy mají uživatelé / následující práva:
právo na přístup (článek 15 RGPD) a opravu (článek 16 RGPD), aktualizaci, úplnost údajů Uživatelů právo na blokování nebo výmaz osobních údajů Uživatelů (článek 17 RGPD), pokud jsou nepřesné, neúplné, nejednoznačné, neaktuální nebo jejichž shromažďování, používání, sdělování nebo uchovávání zakázáno
právo kdykoli odvolat souhlas (článek 13-2c RGPD)
právo omezit zpracování údajů Uživatelů (článek 18 RGPD)
právo vznést námitku proti zpracování údajů Uživatelů (článek 21 RGPD)
právo na přenositelnost údajů poskytnutých Uživateli, pokud jsou tyto údaje předmětem automatizovaného zpracování na základě jejich souhlasu nebo smlouvy (článek 20 RGPD)
právo určit osud údajů Uživatelů po jejich smrti a zvolit si, komu / mají být (nebo nemají být) jejich údaje předány třetí osobě, kterou předem určili Jakmile
se / dozví o smrti Uživatele a v případě, že od něj nedostane pokyn, zavazuje se / zničit jeho údaje, pokud se jejich uchování neukáže jako nezbytné pro důkazní účely nebo pro splnění právní povinnosti.
Pokud si uživatel přeje vědět, jak / používá jeho osobní údaje, požádat o jejich opravu nebo vznést námitku proti jejich zpracování, může se obrátit na / písemně na následující adrese:
AWSEO – DPO, AWSEO
9 Chemin du gros chênes Auvergne-Rhône-Alpes Francie 01210 Lyon.
V tomto případě musí uživatel uvést osobní údaje, které chce opravit, aktualizovat nebo vymazat, a přesně se identifikovat kopií dokladu totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas).
Na žádosti o výmaz osobních údajů se vztahují povinnosti uložené / uložené zákonem, zejména pokud jde o uchovávání nebo archivaci dokumentů. V neposlední řadě mohou uživatelé / podat stížnost u dozorových orgánů, zejména u CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Neposkytování osobních údajů
/ se zavazuje, že nebude zpracovávat, hostovat ani předávat Informace shromážděné o svých Zákaznících do země mimo Evropskou unii nebo uznané Evropskou komisí za „nevyhovující“, aniž by o tom předem informoval zákazníka. Společnost / si však nadále může svobodně vybrat své technické a obchodní subdodavatele za předpokladu, že poskytují dostatečné záruky s ohledem na požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů (RGPD: č. 2016-679).
/ se zavazuje přijmout veškerá nezbytná opatření k zachování bezpečnosti informací a zejména k zajištění toho, aby nebyly předány neoprávněným osobám. Pokud je však / upozorněn na incident, který má vliv na integritu nebo důvěrnost Informací zákazníka, musí o tom zákazníka co nejdříve informovat a informovat ho o přijatých nápravných opatřeních. Kromě toho / neshromažďuje žádné „citlivé údaje“.
Osobní údaje Uživatele mohou být zpracovávány / dceřinými společnostmi a subdodavateli (poskytovateli služeb), a to výhradně za účelem dosažení cílů těchto zásad.
V rámci svých příslušných odpovědností a pro výše uvedené účely mají k údajům uživatelů / přístup především naši pracovníci zákaznického servisu.
8. Oznámení o incidentech Navzdory našemu maximálnímu
úsilí není žádný způsob přenosu přes internet ani žádný způsob elektronického ukládání zcela bezpečný. Nemůžeme proto zaručit absolutní bezpečnost. Pokud se dozvíme o narušení bezpečnosti, oznámíme to dotčeným uživatelům, aby mohli přijmout příslušná opatření. Naše postupy oznamování incidentů zohledňují naše právní povinnosti, ať už na národní nebo evropské úrovni. Zavazujeme se, že naše zákazníky budeme plně informovat o všech záležitostech týkajících se bezpečnosti jejich účtu a že jim poskytneme veškeré informace, které jim pomohou splnit jejich vlastní zákonné oznamovací povinnosti.
Žádné osobní údaje uživatele stránek / nejsou zveřejňovány bez vědomí uživatele, vyměňovány, předávány, postoupeny nebo prodávány na jakémkoli médiu třetím stranám. Pouze předpoklad odkupu / a jeho práv by umožnil předání výše uvedených informací případnému kupujícímu, který by měl naopak stejnou povinnost uchovávat a upravovat údaje ve vztahu k uživateli stránek /.
Zabezpečení
Pro zajištění bezpečnosti a důvěrnosti osobních údajů a osobních údajů o zdravotním stavu / používá sítě chráněné standardními zařízeními, jako jsou firewally, pseudonymizace, šifrování a hesla.
Při zpracování Osobních údajů / podniká veškeré přiměřené kroky k jejich ochraně před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením.
9. Hypertextové odkazy, soubory cookie a internetové značky
Webové stránky / obsahují řadu hypertextových odkazů na jiné webové stránky, zřízené se souhlasem /. Společnost / však nemá možnost kontrolovat obsah takto navštívených stránek, a proto v tomto ohledu nenese žádnou odpovědnost.
Pokud se nerozhodnete soubory cookie deaktivovat, souhlasíte s tím, že je stránky mohou používat. Tyto soubory cookie můžete kdykoli bezplatně deaktivovat pomocí možností deaktivace, které jsou vám nabídnuty a popsány níže, přičemž je třeba mít na paměti, že to může omezit nebo znemožnit přístup ke všem službám nabízeným stránkami nebo k jejich části
.
9.1. COOKIES
„Soubor cookie“ je malý informační soubor zaslaný do prohlížeče uživatele a uložený v jeho koncovém zařízení (např. počítači, chytrém telefonu) (dále jen „soubory cookie“). Tento soubor obsahuje informace, jako je název domény Uživatele, poskytovatel internetových služeb Uživatele, operační systém Uživatele a datum a čas přístupu. Soubory cookie nemohou v žádném případě poškodit koncový počítač Uživatele.
/ pravděpodobně zpracovávají informace o návštěvě Uživatele na Stránkách, jako jsou navštívené stránky a provedená vyhledávání. Tyto informace umožňují / zlepšovat obsah stránek a uživatelův zážitek z prohlížení.
Vzhledem k tomu, že Cookies usnadňují prohlížení a/nebo poskytování služeb nabízených Stránkami, může Uživatel nakonfigurovat svůj prohlížeč tak, aby mu umožnil rozhodnout, zda je přijme, aby se Cookies ukládaly do terminálu, nebo naopak, aby byly odmítány, a to buď systematicky, nebo v závislosti na odesílateli. Uživatel může také nakonfigurovat software svého prohlížeče tak, aby mu byla nabídnuta možnost přijmout nebo odmítnout Cookies čas od času, předtím, než se pravděpodobně Cookies zaznamenají do jeho terminálu. / informuje uživatele, že v tomto případě nemusí být všechny funkce jeho softwaru prohlížeče k dispozici.
Pokud Uživatel odmítne ukládání Cookies do svého terminálu nebo prohlížeče nebo pokud Uživatel vymaže ty, které jsou tam uloženy, je Uživatel informován, že jeho prohlížení a používání Stránek může být omezeno. To může nastat také v případě, že / nebo jeden z poskytovatelů služeb nemůže z důvodu technické kompatibility rozpoznat typ prohlížeče používaného terminálem, nastavení jazyka a zobrazení nebo zemi, ze které se zdá, že je terminál připojen k internetu.
Případně / odmítá veškerou odpovědnost za důsledky spojené se zhoršeným fungováním stránek a jakýchkoli služeb nabízených / v důsledku (i) odmítnutí souborů cookie uživatelem (ii) nemožnosti / uložit nebo nahlédnout do souborů cookie nezbytných pro jejich fungování v důsledku volby uživatele. Pro správu Cookies a volby Uživatele je konfigurace každého prohlížeče odlišná. To je popsáno v nabídce nápovědy prohlížeče, kde bude uvedeno, jak může Uživatel upravit svá přání týkající se Cookies.
Uživatel se může kdykoli rozhodnout vyjádřit a upravit svá přání týkající se souborů Cookies. / může také využít služeb externích poskytovatelů služeb, kteří mu pomáhají shromažďovat a zpracovávat informace popsané v této části.
A konečně, kliknutím na ikony věnované sociálním sítím Twitter, Facebook, Linkedin a Google Plus, které se objevují na webových stránkách / nebo v jejich mobilní aplikaci, a pokud Uživatel souhlasil s ukládáním souborů cookie tím, že pokračoval v prohlížení webových stránek / nebo mobilní aplikace, mohou Twitter, Facebook, Linkedin a Google Plus rovněž ukládat soubory cookie na vaše koncová zařízení (počítač, tablet, mobilní telefon).
Tyto typy souborů cookie se na vaše terminály ukládají pouze v případě, že s nimi uživatel souhlasí tím, že pokračuje v prohlížení / webových stránek nebo mobilní aplikace. Uživatel však může svůj souhlas s / ukládáním tohoto typu souborů cookie kdykoli odvolat.
Článek 9.2. INTERNETOVÉ MAJÁKY („TAGY“)
/ mohou příležitostně používat internetové majáky (známé také jako „tagy“, akční tagy, jednopixelové GIFy, průhledné GIFy, neviditelné GIFy a GIFy typu one-to-one) a nasazovat je prostřednictvím partnera specializujícího se na analýzu webu, který se může nacházet (a tedy ukládat příslušné informace, včetně IP adresy Uživatele) v cizí zemi.
Tyto signály jsou umístěny jak v online reklamách umožňujících uživatelům internetu přístup na Stránky, tak na různých stránkách Stránek.
Tato technologie umožňuje / vyhodnocovat reakce návštěvníků na Stránky a efektivitu jejich činností (například počet otevření stránky a prohlížených informací), jakož i používání těchto Stránek Uživatelem.
Externí poskytovatel služeb může pomocí těchto značek shromažďovat informace o návštěvnících Stránek a jiných webových stránek, sestavovat pro / zprávy o činnosti Stránek a poskytovat další služby související s používáním Stránek a internetu.
10. Platné právo a jurisdikce.
Veškeré spory týkající se používání stránek / podléhají francouzskému právu. S výjimkou případů, kdy to zákon neumožňuje, je výlučná příslušnost dána příslušným soudům v Lyonu.